来源：德庆县农业农村局 发布时间：2026-08-20 15:54 点击数：-
8月14日，省农业农村厅召开信访工作专题培训会，邀请省信访局作现场接待来访群众工作要求的专题辅导授课。厅机关各处室、各直属单位工作人员参加培训。
本次授课聚焦来访接待工作的政治属性、职能定位、规范流程以及当前信访工作最新部署和政策变化，围绕依法规范信访秩序等核心内容展开系统讲解。授课结合大量鲜活典型案例，深度剖析来访接待工作中的共性问题与规范处置要求，兼具理论高度与实践深度，针对性、指导性极强，为参训干部开展规范化信访业务工作提供了扎实、务实的专业辅导。
会议强调，信访工作是密切联系群众的桥梁纽带，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要窗口。全厅上下要牢固树立以人民为中心的发展思想，把心贴近人民，带着感情、带着责任做好信访工作。要坚持法治思维，全面贯彻《信访工作条例》，对照预防、受理、办理、监督追责、维护秩序五个法治化要求，不断提升信访工作法治化水平。要用心用情做好接访工作，做到耐心倾听、认真登记、规范答复，确保“件件有落实、事事有回音”。要压实工作责任，落实专人专管，由处级领导牵头负责本处室信访事项的督办、培训和指导，确保每一件信访事项全程跟踪、按期办结。
会议要求，厅信访工作人员要以此次培训为契机，把学到的规范落实到日常接访办信工作中，切实维护群众合法权益，推动全厅信访工作规范化、法治化水平再上新台阶。
来源：广东省农业农村厅网站
