来源:德庆县政务服务数据管理局 发布时间:2024-04-11 11:11 点击数:-
德庆县行政服务中心在全市率先推行“365天不打烊”服务,真正打通服务人民群众的“最后一米”,为群众提供高效便捷的政务服务,受到群众的一致好评。
清明节期间,在德庆县行政服务中心综合服务大厅,前来办事的群众仍络绎不绝,工作人员也耐心地在为群众办理业务。行政服务中心有关人员表示,今年以来,行政服务中心采取节假日“加时办”、双休日“正常办”、下班后“延时办”、业余时间“上门办”、24小时“自助办”等方式,全年无休,有效解决了群众“上班没空办、下班没处办”和“节假日不能办”的难题,满足市民办证需求,提升了服务质效。
前来办事的市民李姨说,自己平时上班没有时间过来办理业务,现在服务中心推出"365天不打烊"服务,真是帮了我们的大忙,以后再也不用请假来办事,真的太好了,服务很贴心。
据介绍,德庆县政务服务中心在清明假期期间安排工作人员为群众提供综合窗口高频业务办理和自助服务区导办服务,可办事项达174项,真正实现节假日期间现场办理,全力满足人民群众业务办理需求。
德庆县行政服务中心综合窗口服务股负责人梁艳表示,中心将不断完善配套机制,对办理事项清单实行动态管理,深入推进政务服务标准化规范化便利化改革,让政务服务“无空档”、对外开放“无阻挡”、解决问题不间断。